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質(zhì)量控制包括了：政府監(jiān)理機(jī)構(gòu)、社會(huì)監(jiān)理單位、承包單位三方的質(zhì)量控制。

直方圖法：一種統(tǒng)計(jì)圖表，將質(zhì)量特征數(shù)據(jù)按大小整理分區(qū)，以數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)（頻數(shù)）為高度繪成直方形，因而又稱頻度直方圖。（a）正常型（b）折齒形（c）絕壁型（d）孤島型（e）雙峰型。

用直方圖可以判斷工序和生產(chǎn)過程質(zhì)量是否存在問題?？刂瞥绦蛉缦拢?/p>

（1）根據(jù)抽樣數(shù)據(jù)，畫出直方控制圖；

（2）若圖形符合正常正態(tài)分布，并滿足質(zhì)量要求，則說明質(zhì)量在控制范圍內(nèi)；

（3）若圖形出現(xiàn)異常，如（c）~（e）等說明工序質(zhì)量或生產(chǎn)過程存在質(zhì)量問題；

（4）進(jìn)一步用排列圖、因果分析法、相關(guān)圖、魚骨刺圖等尋找存在質(zhì)量問題的原因；

（5）分析質(zhì)量原因，采取措施，保證質(zhì)量控制在有效范圍內(nèi)。