2019年監(jiān)理工程師考試時間預計在5月中旬，在考試之前建設工程教育網小編將持續(xù)為考生更新監(jiān)理工程師考試知識點，希望成為大家備考監(jiān)理工程師考試的得力小幫手。

　　復習監(jiān)理工程師考試，需要一點一滴的積累，《質量控制》考試難度大、考試內容多，為了幫大家盡快進入備考狀態(tài)，網校為大家準備了監(jiān)理工程師考試知識點，真心希望大家可以利用好這些內容，為考試打好基礎!

　   2019年監(jiān)理工程師考試《質量控制》知識點：卓越績效管理模式的實質和理念   已經準備好啦，大家快來學習吧!

　　質量控制知識點：卓越績效管理模式的實質和理念

　　(一)實質

　　1.強調“大質量”觀

　　2.關注競爭力提升

　　3.提供了先進的管理方法

　　4.聚焦于結果

　　5.是一個成熟度標準

　　(二)卓越質量管理模式的理念

　　1.遠見卓識的領導

　　2.戰(zhàn)略導向

　　3.顧客驅動

　　4.社會責任

　　5.以人為本

　　6.合作共贏

　　7.重視過程與關注結果

　　8.學習、改進與創(chuàng)新

　　9.系統(tǒng)管理

　　【2015·單選】《卓越績效評價準則》是引導企業(yè)持續(xù)改進、永無止境地追求卓越的(　)標準。

　　A.符合性　　B.成熟度

　　C.操作性　　D.系統(tǒng)性

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查的是卓越績效管理模式的實質和理念。卓越績效標準是一個成熟度標準，質量管理體系是符合性標準。參見教材P46。

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