行為規(guī)范與程序:安全生產(chǎn)管理知識點
企業(yè)內部的行為規(guī)范是企業(yè)安全承諾的具體體現(xiàn)和安全文化建設的基礎要求。企業(yè)應確保擁有能夠達到和維持安全績效的管理系統(tǒng),建立清晰界定的組織結構和安全職責體系,有效控制全體員工的行為。行為規(guī)范的建立和執(zhí)行應做到:體現(xiàn)企業(yè)的安全承諾;明確各級各崗位人員在安全生產(chǎn)工作中的職責與權限;細化有關安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度和操作程序;行為規(guī)范的執(zhí)行者參與規(guī)范系統(tǒng)的建立,熟知自己在組織中的安全角色和責任;由正式文件予以發(fā)布;引導員工理解和接受建立行為規(guī)范的必要性,知曉由于不遵守規(guī)范所引發(fā)的潛在不利后果;通過各級管理者或被授權者觀測員工行為,實施有效監(jiān)控和缺陷糾正;廣泛聽取員工意見,建立持續(xù)改進機制。
程序是行為規(guī)范的重要組成部分。企業(yè)應建立必要的程序,以實現(xiàn)對與安全相關的所有活動進行有效控制的目的。程序的建立和執(zhí)行應做到:識別并說明主要的風險,簡單易懂,便于操作;程序的使用者(必要時包括承包商)參與程序的制定和改進過程,并應清楚理解不遵守程序可導致的潛在不利后果;由正式文件予以發(fā)布;通過強化培訓,向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因;對程序的有效執(zhí)行保持警覺,即使在生產(chǎn)經(jīng)營壓力很大時,也不能容忍走捷徑和違反程序;鼓勵員工對程序的執(zhí)行保持質疑的安全態(tài)度,必要時采取更加保守的行動并尋求幫助。
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