第二章 市場(chǎng)分析與市場(chǎng)戰(zhàn)略

　　第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查

　　一、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容

　?。ㄒ唬┦袌?chǎng)需求調(diào)查

　　（二）市場(chǎng)供應(yīng)調(diào)查

　?。ㄈ┫M(fèi)者調(diào)查

　　（四）競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查

　　二、市場(chǎng)調(diào)查的程序

　?。ㄒ唬?zhǔn)備階段

　?。ǘ┱{(diào)查階段

　　（三）分析總結(jié)階段

　　三、市場(chǎng)調(diào)查的方法（這里主要是區(qū)別各市場(chǎng)調(diào)查類型、方法，注意其特點(diǎn)和適用范圍）

　?。ㄒ唬┦袌?chǎng)調(diào)查的類型（按照調(diào)查樣本范圍的大小進(jìn)行分類）

　?。ǘ┦袌?chǎng)調(diào)查的方法

　　第二節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)

　　市場(chǎng)預(yù)測(cè)要在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行；市場(chǎng)預(yù)測(cè)最關(guān)鍵的是產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)。

　　一、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容

　　（一）市場(chǎng)預(yù)測(cè)要解決的基本問題

　?。ǘ┦袌?chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容

　　二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的程序

　　三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本方法

　　（一）預(yù)測(cè)方法分類

　　1.定性預(yù)測(cè)

　　2.定量預(yù)測(cè)

　?。ǘ┎煌椒ǖ谋容^

　　咨詢工程師可根據(jù)預(yù)測(cè)周期、產(chǎn)品生命周期、預(yù)測(cè)對(duì)象、數(shù)據(jù)資料、精度要求、時(shí)間與費(fèi)用限制等因素，選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>

　　熟悉考試教材P34，表2－1：常用預(yù)測(cè)方法的特點(diǎn)。尤其注意方法的適用范圍。

　　定性預(yù)測(cè)的方法，要求的歷史數(shù)據(jù)資料更多；定量的預(yù)測(cè)方法，因果分析法比延伸性預(yù)測(cè)需要的數(shù)據(jù)更多一點(diǎn)。

　　四、一元線性回歸分析

　　（一）基本公式

　?。ǘ┮辉€性回歸預(yù)測(cè)流程

　?。ㄈ┗貧w檢驗(yàn)

　　（四）點(diǎn)預(yù)測(cè)與區(qū)間預(yù)測(cè)

　　五、彈性系數(shù)分析

　?。ㄒ唬┦杖霃椥?/p>

　?。ǘ﹥r(jià)格彈性

　?。ㄈ┠茉葱枨髲椥?/p>

　　六、消費(fèi)系數(shù)法

　　七、簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法

　?。ㄒ唬┖?jiǎn)單移動(dòng)平均法定義

　　（二）簡(jiǎn)單移動(dòng)平均公式

　?。ㄈ﹏的選擇

　?。ㄋ模┖?jiǎn)單移動(dòng)平均的優(yōu)缺點(diǎn)及應(yīng)用范圍

　　八、指數(shù)平滑法

　?。ㄒ唬┲笖?shù)平滑法的含義

　?。ǘ┲笖?shù)平滑法的特點(diǎn)

　?。ㄈ┲笖?shù)平滑法公式

　?。ㄋ模┢交禂?shù)

　　（五）初始值的確定

　　九、類推預(yù)測(cè)法

　　十、專家會(huì)議法

　　十一、德爾菲法

　?。ㄒ唬┑聽柗品ǔ绦?/p>

　?。ǘ┑聽柗品ǖ睦?/p>

　?。ㄈ┑聽柗品ǖ倪\(yùn)用范圍

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